Чат-бот для спортивной секции: пробное занятие и абонемент в Telegram

Сценарии использования

• Запись на пробное занятие (ребёнок / взрослый)
• Выбор группы по возрасту и уровню
• Оплата разового занятия или абонемента
• Расписание тренировок
• Состав группы и тренер
• Напоминание о тренировке за 2 ч
• Уведомление об отмене тренировки
• Баланс посещений абонемента
• Результаты соревнований
• Фото и видео с тренировок
• Программа питания от тренера
• Заморозка абонемента при болезни

Ключевые показатели

• 70% — записей через бота без участия тренера
• 45% — снижение пропусков с напоминаниями
• 2x — рост конверсии из пробного в абонемент
• 20% — экономия времени тренера в день

Возможности

• Группы по возрасту — Дети 5–7 лет, 8–12, подростки, взрослые — каждая группа с расписанием и тренером. Родитель выбирает нужную
• Продажа абонементов — Оплата в боте при записи. Разовое, 8 занятий, 16 занятий, неограниченный. Баланс списывается автоматически при посещении
• Напоминания — За 2 ч до тренировки — «Не забудьте: сегодня в 18:00 тренировка по боксу». Пропуски снижаются на 45%
• Контент от тренера — Тренер публикует советы по технике, программы питания, итоги соревнований. Аудитория вовлечена между тренировками
• Гибкое расписание — При переносе занятия или замене зала — мгновенное уведомление всем ученикам группы
• Прогресс ученика — Тренер отмечает достижения (разряд, пояс) — ученик получает поздравление в боте. Мотивирует продолжать

Как начать

1. 01. Добавьте тренеров и группы — Список тренеров, их специализации, группы (вид спорта, возраст, уровень, время).
2. 02. Настройте абонементы — Виды, цены, сроки. При покупке баланс начисляется автоматически.
3. 03. Разместите QR-код — В зале, на стойке администратора, в группах ВКонтакте и Instagram секции.
4. 04. Переведите родителей — Объявление: «Теперь расписание и баланс — в нашем Telegram-боте. Удобно для всей семьи!»

Частые вопросы — Спортивные секции

Как ведётся учёт посещаемости?

Тренер отмечает присутствие учеников в интерфейсе Contez. Баланс абонемента списывается автоматически. Родитель видит, сколько занятий осталось, прямо в боте.

Что делать при болезни — заморозка абонемента?

Настройте правило заморозки: родитель нажимает «Заморозить» в боте, прикладывает справку (фото). Абонемент приостанавливается. Количество дней заморозки добавляется к сроку действия.

Работает ли для плавания с несколькими бассейнами?

Да. Каждый бассейн — отдельная точка. Единый бот с выбором локации. Или отдельные боты с общим кабинетом для руководителя.

Как организовать запись на соревнования через бота?

Создайте отдельное мероприятие с регистрацией: название соревнований, дата, условия участия, список документов. Ученики регистрируются через бота. Тренер видит список участников.