Чат-бот для кейтеринга: заявка на корпоратив и меню в Telegram
Клиент указывает количество гостей, формат и дату — бот отправляет примерное меню и стоимость. Менеджер работает только с горячими заявками.
Сценарии использования
- Заявка: дата, количество гостей, формат (фуршет/банкет)
- Конструктор меню по позициям
- Расчёт предварительной стоимости
- Фотогалерея проведённых мероприятий
- Оформление договора и предоплаты
- Дегустационный визит — запись
- Уведомления за день до мероприятия
- Отзывы и рекомендации
Ключевые показатели
- 70% — заявок квалифицируется автоматически
- 3 мин — предварительный расчёт стоимости
- 40% — рост конверсии заявка → договор
- 24/7 — приём запросов
Возможности
- Конструктор меню — Холодные закуски, горячее, десерты, напитки — клиент выбирает и видит стоимость порции
- Онлайн-расчёт — Количество гостей × выбранное меню = итоговая стоимость. Менеджер получает готовое КП
- Дата свободна? — Бот проверяет календарь занятости. Если дата занята — предлагает ближайшие доступные
- Портфолио мероприятий — Фото с прошлых корпоративов: 50 гостей, 500 гостей, фуршет в офисе, выездной пикник
- За день до мероприятия — «Завтра ваш корпоратив! Команда прибудет в 16:00 для setup. Подтвердите итоговое число гостей»
- Сезонные меню — Летнее меню, новогоднее, тематические — рассылка по базе корпоративных клиентов
Как начать
- 01. Загрузите меню — Категории блюд с фото, ценой за порцию, весом, калорийностью.
- 02. Настройте форматы — Фуршет, банкет, бизнес-ланч, пикник — разные конфигурации меню.
- 03. Создайте портфолио — Фото с прошлых мероприятий разного масштаба.
- 04. Запустите B2B-продажи — Рассылка HR-директорам и офис-менеджерам в канун праздников.
Частые вопросы — Кейтеринг
Можно ли учесть диетические ограничения гостей?
Да. В конструкторе меню есть пометки: вегетарианское, без глютена, халяль, кошерное. Клиент указывает процент таких гостей — бот корректирует расчёт.