Лучшие CRM для малого бизнеса 2025: сравниваем AmoCRM, Битрикс24 и Telegram-CRM
Большинство малых бизнесов переплачивают за CRM, используя 10% возможностей. Разбираемся, какой инструмент подойдёт реально для вашего масштаба.
Сравнение CRM-решений для малого бизнеса
| Функция | Contez | Альтернатива |
|---|---|---|
| Стоимость в месяц | от 990 руб | от 4 900 руб |
| Работает в Telegram | ✓ | — |
| Встроенный чат-бот | ✓ | — |
| Приём оплаты | ✓ | платно, сложно |
| Онлайн-запись | ✓ | только Битрикс24 |
| Мобильное приложение | Telegram | ✓ |
| Запуск за 30 минут | ✓ | — |
| Без IT-специалиста | ✓ | требует настройки |
Вывод
Для малого бизнеса с небольшим отделом продаж и записью клиентов — Telegram-CRM через Contez дешевле, проще и эффективнее классических CRM. AmoCRM и Битрикс24 имеют смысл при сложных B2B-воронках и команде от 5 менеджеров.
Частые вопросы о сравнении
Нужна ли CRM при команде 1-2 человека?
Да, но лёгкая. Telegram + бот + журнал записей — достаточно. Полноценная CRM за тысячи рублей в месяц не нужна.