MAX бот для интернет-магазина: продажи из ВКонтакте без перехода на сайт

Клиенты вашей группы ВКонтакте просматривают каталог, добавляют в корзину и оплачивают через MAX Pay — не выходя из приложения. Конверсия в покупку в 2 раза выше.

Сценарии использования

  • Каталог товаров с фото и ценами в MAX
  • Корзина и оформление заказа в диалоге
  • Оплата через MAX Pay без перехода
  • Статус заказа и уведомления о доставке
  • Рассылки акций подписчикам группы
  • Повторный заказ одной кнопкой
  • Возвраты и обмен через бота
  • Программа лояльности
  • Кросс-продажи и upsell
  • Отзывы покупателей
  • Работает параллельно с Telegram-ботом

Ключевые показатели

  • 2x — выше конверсия внутри MAX vs внешний сайт
  • 73М+ — аудитория ВКонтакте
  • 80% — открываемость сообщений в MAX
  • 0 комиссии — агрегаторам — прямые продажи

Возможности

  • Каталог в MAX — Категории, товары, фото, описание, цены — всё доступно через диалог в MAX. Умный поиск по названию
  • MAX Pay — Встроенный эквайринг ВКонтакте — клиент платит без перехода. Карты, СБП, ЮMoney
  • Статус заказа — Обновления о статусе заказа и доставке приходят в MAX. Клиент не звонит узнать «где мой заказ»
  • MAX + Telegram — Единый каталог работает в обоих мессенджерах. Управляйте из одного кабинета Contez
  • Акции для подписчиков VK — Рассылайте скидки, акции и новинки аудитории вашей группы ВКонтакте с сегментацией
  • Аналитика продаж — Какие товары популярны в MAX, конверсия в покупку, средний чек, повторные покупки

Как начать

  1. 01. Подключите группу ВКонтакте — OAuth авторизация — 3 минуты, без хранения паролей.
  2. 02. Импортируйте каталог — YML, CSV или вручную. AI улучшит описания товаров автоматически.
  3. 03. Настройте MAX Pay — Подключите платёжный аккаунт ВКонтакте для приёма оплаты.
  4. 04. Объявите в группе — Закреплённый пост «Теперь можно купить прямо здесь» — конверсия растёт сразу.

Частые вопросы — Интернет-магазины (MAX)

Чем MAX-магазин лучше VK Shop?

VK Shop — статичный каталог без диалога. MAX-бот — интерактивный ассистент: помогает выбрать, отвечает на вопросы, напоминает о брошенной корзине. Конверсия выше в 1.5–2 раза.

Как синхронизировать остатки между MAX и Telegram?

Единый каталог в Contez синхронизируется с обоими каналами автоматически. Товар купили в Telegram — остаток обновился в MAX. Никаких двойных продаж.

Есть ли ограничения MAX Pay по суммам?

MAX Pay работает для зарегистрированных продавцов ВКонтакте. Лимиты стандартные для платёжных систем. Для оборота выше 600 000 ₽/месяц потребуется верификация бизнеса.