Чат-бот для недвижимости: квалифицирует лидов, подбирает объекты и записывает на показ

Сценарии использования

• Квалификация лида: бюджет, район, тип жилья, срок
• Подбор объектов из базы по параметрам клиента
• Запись на показ с уведомлением риелтора
• Рассылка новых объектов подписчикам
• Ипотечный калькулятор прямо в Telegram
• Сбор обратной связи после показа
• Прогрев холодной базы контентом о рынке
• Уведомления при снижении цены на понравившийся объект

Ключевые показатели

• 40% — рост конверсии из лида в показ
• 3 мин — квалификация клиента вместо 20 минут звонка
• 60% — меньше нецелевых обращений к риелторам
• 24/7 — обработка заявок без выходных

Возможности

• Квалификация лидов — Бот задаёт 5 вопросов: тип сделки, район, площадь, бюджет, срок. Риелтор получает готовую карточку клиента
• Подбор объектов — AI подбирает подходящие варианты из базы и отправляет клиенту с фото, ценой и ссылкой на объявление
• Запись на показ — Клиент выбирает удобное время, риелтор получает уведомление. Напоминание за 2 часа обоим
• Уведомления о новинках — Клиент подписывается на параметры. Как только появляется подходящий объект — мгновенное уведомление
• Ипотечный калькулятор — Введите стоимость → бот считает ежемесячный платёж, первоначальный взнос, переплату по текущим ставкам
• Воронка прогрева — Для холодных клиентов — серия материалов о рынке, советы по выбору района, обзоры новостроек

Как начать

1. 01. Загрузите базу объектов — Интеграция с вашей CRM или ручная загрузка. Объекты с фото, ценами, описанием.
2. 02. Настройте квалификацию — Укажите вопросы и критерии квалификации. Бот автоматически распределяет лиды по риелторам.
3. 03. Подключите рекламу — Трафик из Яндекс.Директ, ВКонтакте, Авито → прямо в бота. Конверсия в заявку 15–25%.
4. 04. Получайте горячих клиентов — Риелтор получает квалифицированного клиента с заполненной анкетой и назначенным показом.

Частые вопросы — Недвижимость

Можно ли подключить бота к Авито и ЦИАН?

Объявления на Авито и ЦИАН можно привязать к боту — в описании объявления указывается ссылка на бота. Клиенты переходят и получают подбор автоматически.

Как распределять заявки между несколькими риелторами?

По очереди (round-robin), по специализации (первичка/вторичка), по районам или вручную. Настраивается в панели управления.

Поддерживает ли бот аренду?

Да. Отдельный сценарий для аренды: тип (квартира/дом/офис), район, метраж, срок аренды, бюджет. Уведомления о новых объектах по подписке.

Как бот снижает нагрузку на риелторов?

Бот самостоятельно обрабатывает 80% входящих запросов: квалифицирует, подбирает варианты, записывает на показ. Риелтор подключается только к готовому, заинтересованному клиенту.