Аналитика Telegram-канала: ключевые метрики и инструменты 2026
Какие метрики важны для бизнес-канала, как считать ER, охват и конверсию. Бесплатные инструменты: TGStat, Telemetr. Как читать данные и принимать решения.
Ключевые метрики Telegram-канала
| Метрика | Что показывает | Хорошее значение |
|---|---|---|
| ER (Engagement Rate) | Вовлечённость: просмотры/подписчики | 15–25% |
| ERR (ER by Reach) | Реакции/просмотры | 3–7% |
| Средний охват | Сколько видят пост | 25–50% от базы |
| Прирост | Новые минус ушедшие | 3–5% в месяц |
| Конверсия | Клики по ссылке/просмотры | 5–15% |
Инструменты аналитики
- TGStat.ru — бесплатно. Охват, ER, упоминания, похожие каналы
- Telemetr.me — подробная аналитика роста, стоимость рекламы
- Встроенная аналитика Telegram — базовая: охват, просмотры, репосты
- Contez Analytics — конверсия из поста в бот, клики по UTM-ссылкам
Как принимать решения на основе данных
Правило 20/80: 20% постов дают 80% вовлечённости. Анализируйте:
- Какие форматы получают больший охват (текст vs картинка vs видео)
- Когда аудитория наиболее активна (дни недели, время)
- Какие темы вызывают больше реакций
Повторяйте работающие форматы, отказывайтесь от неэффективных.
Частые вопросы
Что такое хороший ER для бизнес-канала?
Для бизнес-каналов в России нормальный ER: 10–20%. Выше 25% — отлично. Ниже 5% — нужно разбираться: возможно, много ботов или нерелевантный контент.