Как принимать оплату в Telegram-боте: полная инструкция

Приём оплаты через Telegram-бот — один из самых конверсионных способов принять деньги. Клиент не уходит с сайт, не вводит данные карты на незнакомой странице. Конверсия в оплату на 25–35% выше. Инструкция покрывает все варианты: от ЮKassa до самозанятых.

Способы оплаты в Telegram-боте

  • ЮKassa (Яндекс): Карты, СБП, Apple/Google Pay, ЮMoney. Комиссия 2.8–3.5%
  • Тинькофф Касса: Все карты, СБП, рассрочка Тинькофф. Комиссия 2.7%
  • Сбербанк Эквайринг: Карты Сбер, СБП. Для клиентов Сбербанка
  • Telegram Stars: Для цифровых товаров и услуг без банковского эквайринга

54-ФЗ: как обеспечить законность

Если вы ИП или ООО — при каждой оплате нужен электронный чек. Contez интегрируется с онлайн-кассами: Атол Онлайн, СБИС, Эвотор. Чек автоматически отправляется на email/телефон покупателя при оплате через бота.

Самозанятые выдают чек через приложение «Мой налог». Интеграция через Atol.Online для самозанятых.

Подключение ЮKassa (пошагово)

1. Зарегистрируйтесь на yookassa.ru как ИП/ООО.
2. Подключите тариф «Для бизнеса» (без абонентской платы, комиссия 2.8–3.5%).
3. Пройдите верификацию (документы: паспорт + ИНН).
4. Получите shopId и secretKey в личном кабинете.
5. В настройках Contez → Оплата → ЮKassa → вставьте ключи. Готово.

Приём оплаты для самозанятых

Самозанятые могут принимать оплату через Telegram-бот с соблюдением НПД:

  1. Подключите ЮKassa как физлицо (специальный тариф для самозанятых)
  2. Настройте автоматическую выдачу чека через «Мой налог API»
  3. Лимит: 2.4 млн ₽ в год
  4. Налог: 4% с физлиц, 6% с юрлиц

Частые вопросы

Нужна ли онлайн-касса самозанятому?

Нет. Самозанятые не используют кассовое оборудование. Чек формируется в приложении «Мой налог». Можно автоматизировать через API.

Как быстро деньги поступают на счёт?

ЮKassa и Тинькофф: на следующий рабочий день. СБП: мгновенно (в пределах часа). Telegram Stars: выводятся раз в месяц.

Можно ли принимать оплату в иностранной валюте?

Да, через Stripe (для международных платежей). Contez поддерживает Stripe как дополнительный платёжный шлюз для нерезидентов и международных клиентов.

Что делать при спорных платежах?

Через личный кабинет эквайринга (ЮKassa, Тинькофф) — стандартная процедура чарджбэк. Contez показывает историю всех платежей и помогает предоставить документацию.