Чат-бот для бухгалтерского аутсорсинга: клиенты, документы и дедлайны в Telegram

Сценарии использования

• Расчёт стоимости аутсорсинга по параметрам бизнеса
• Анкета нового клиента: система налогообложения, видов деятельности
• Сбор первичных документов (фото/PDF)
• Уведомления о сроках сдачи отчётности
• Напоминания об уплате налогов
• Запрос недостающих документов
• Отчёт о выполненных работах за период
• Онлайн-оплата ежемесячного абонемента

Ключевые показатели

• 65% — документов поступает через бота
• 0 просрочек — у клиентов с напоминаниями
• 40% — рост новых клиентов через онлайн-заявки
• 3 мин — расчёт стоимости обслуживания

Возможности

• Онлайн-калькулятор — Система налогообложения, количество сотрудников, число операций → стоимость обслуживания
• Сбор документов — Клиент фотографирует накладные, счёта, акты — бот принимает и складывает в папку клиента
• Налоговый календарь — УСН квартальный аванс — напоминание за 5 дней. НДС — за 3 дня. Зарплата — каждый месяц. Всё автоматически
• Ежемесячный отчёт — Бот отправляет клиенту: что сдано, что уплачено, что предстоит в следующем месяце
• Запрос документов — «Не хватает акта от ООО Ромашка за февраль» — бот напоминает клиенту автоматически
• Изменения в законах — Новые ставки налогов, изменения форм — информирование всех клиентов одной рассылкой

Как начать

1. 01. Создайте анкету нового клиента — ОПФ, система налогообложения, ОКВЭД, количество сотрудников, специфика.
2. 02. Настройте налоговый календарь — Для каждой системы налогообложения — свои дедлайны. Напоминания за 5 и 2 дня.
3. 03. Подключите хранилище документов — Интеграция с облачным хранилищем (Яндекс.Диск) или собственная папка в системе.
4. 04. Запустите продажи — Яндекс.Директ: «Бухгалтерский аутсорсинг» → калькулятор → стоимость → заявка.

Частые вопросы — Бухгалтерский аутсорсинг

Подходит ли бот для работы с физлицами и самозанятыми?

Да. Отдельные сценарии для физлиц (3-НДФЛ, налоговые вычеты) и самозанятых (консультации по НПД, напоминания об уплате налога).